
De coronacrisis bezorgt veel marketeers en eventmanagers kopzorgen. Beurzen, seminars en congressen zitten er voorlopig niet in. Je wil natuurlijk wel zichtbaar blijven in de markt en in contact komen met jouw klanten of leden. Daarom onderzoeken veel organisaties de mogelijkheden van een webinar. Maar hoe werkt het precies en hoe organiseer je zo’n webinar? Deze 9 stappen helpen je op weg!
Lees verder ›
Download nu
Om klanten aan je te binden moet je tegenwoordig je zaakjes behoorlijk op orde hebben. We verwachten chatbots, een snelle afhandeling van klachten en medewerkers die weten wat we willen vragen nog voor we één woord zeggen. Hoe je dat doet? Niet met een snelle fix maar met een doordachte IT-strategie die jouw IT-omgeving transformeert naar een stevig fundament.
Lees verder ›
Download nu
2020 staat voor de deur en belooft nu al een spannend jaar te worden in de e-commerce. Welke trends spelen volgend jaar een grote rol en waar moet jij je op voorbereiden om een voorsprong te krijgen op jouw concurrenten? Wij zetten de 7 belangrijkste trends op een rij Hiermee zorg jij dat jouw webshop volgend jaar relevant blijft!
Lees verder ›
Download nu
Steeds meer bedrijven in de retail kiezen voor een gecombineerde aanpak. Zo verkopen fabrikanten via merkwinkels of webshops rechtstreeks aan consumenten. Dit heeft uiteraard grote gevolgen voor het verdienmodel, de processen en de IT-infrastructuur. Lees in deze whitepaper meer over deze vorm van ketenintegratie en ontdek hoe groot de invloed is op je bedrijfsvoering.
Lees verder ›
Download nu
Amazon is niet alleen de online winkel voor consumenten, ook de B2B-markt heeft het voor een groot gedeelte in handen. Wat is de succesformule van dit alles-in-één bedrijf? Distributeurs kunnen door de kunst af te kijken en tegelijk hun eigen koers te voeren de concurrentie aftroeven. Hoe? Dat lees je hier.
Lees verder ›
Download nu